מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה : 21/07/2026
1. כללי
מדיניות זו מתארת כיצד סיגמא קלאריטי בע״מ וחברות הקבוצה, לפי העניין ("הקבוצה"), אוספות, משתמשות, שומרות ומעבדות מידע אישי בקשר עם אתר האינטרנט של הקבוצה ("האתר").
מדיניות זו חלה על מידע אישי הנאסף במסגרת השימוש באתר בלבד, ואינה חלה על מידע הנאסף או מעובד במסגרת התקשרויות, שירותים, הסכמים, מערכות או מסמכים אחרים של הקבוצה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
האתר מיועד למסירת מידע כללי אודות הקבוצה, פעילותה, שירותיה ומוצריה. האתר אינו כולל בשלב זה אזור אישי, פורטל לקוחות או אפשרות לצפייה במידע אישי של לקוחות או לביצוע פעולות בחשבון.
2. מסירת מידע אינה חובה
אינך חייב/ת למסור מידע אישי במסגרת השימוש באתר. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתך, לחזור אליך, לשלוח מידע שביקשת או לצרף אותך לרשימת דיוור, לפי העניין.
3. סוגי המידע הנאסף
מידע טכני וסטטיסטי
בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי מקובל, כגון כתובת IP, סוג ודגם המכשיר, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, עמודי הכניסה והיציאה, זמן וסוג הגלישה באתר.
מידע טכני וסטטיסטי עשוי להישמר או להיות מעובד באופן מצרפי, סטטיסטי או באופן שאינו מזהה ישירות משתמש מסוים. עם זאת, נתונים טכניים מסוימים, כגון כתובת IP, עשויים להיחשב מידע אישי בהתאם להוראות הדין החל.
פרטי פנייה ויצירת קשר
במסגרת פנייה באמצעות האתר, אנו עשויים לאסוף את פרטי הקשר ופרטי הפנייה שתמסור/י לנו, כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, שם חברה, תפקיד, תחום עניין, תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שתבחר/י למסור במסגרת הפנייה. ככל שתבחר/י להצטרף לרשימת דיוור, נוכל לעבד גם את פרטי הקשר והעדפות התקשורת שמסרת.
מידע שאין למסור
האתר אינו מיועד למסירת מידע פיננסי אישי, מידע על תיק השקעות, פרטי חשבון, סיסמאות, הוראות פעולה, מסמכים מזהים, מידע רפואי, מידע פנסיוני אישי או מידע אישי רגיש אחר. המשתמשים מתבקשים שלא למסור מידע כאמור באמצעות טפסי האתר, אלא אם התבקשו לעשות כן במפורש על ידי נציג מוסמך של הקבוצה ובאמצעי שנקבע לכך.
4. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש לתפעול האתר, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימושים באתר, הפקת נתונים סטטיסטיים, פילוח קהלים, התאמת תכנים ופרסומים, שיפור האתר והשירותים, ומדידת אפקטיביות של פרסומים, בהתאם לדין.
מידע שנמסר בטופס יצירת קשר ישמש לקבלת הפנייה, טיפול בה, יצירת קשר עם הפונה, העברתה לגורם הרלוונטי בקבוצה, תיעוד, בקרה ושיפור השירות, וכן לטיפול בפניות, בירורים, תלונות, דרישות או טענות ולהגנה על זכויות הקבוצה או מי מטעמה, ככל שנדרש ובהתאם לדין.
מידע שנמסר לצורך הצטרפות לדיוור ישמש למשלוח דיוורים, עדכונים, סקירות, מאמרים, הזמנות לאירועים, פרסומים מקצועיים ומידע שיווקי בקשר עם פעילות הקבוצה, שירותיה ומוצריה, בהתאם לדין.
5. דיוור ופרסומים שיווקיים
ככל שתאשר/י קבלת דיוורים או פרסומים שיווקיים, הקבוצה עשויה לפנות אליך באמצעי התקשורת שמסרת, לרבות דוא״ל, מסרונים, הודעות וואטסאפ או טלפון, בהתאם להסכמתך ולדין.
אינך חייב/ת להסכים לקבלת דיוור כתנאי לפנייה כללית באמצעות האתר. ניתן לבטל הסכמה בכל עת באמצעות קישור הסרה ככל שיופיע בדיוור, באמצעות השבה להודעה, או באמצעות פנייה לקבוצה בפרטי הקשר המפורטים במדיניות זו.
6. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שמירת העדפות, ניתוח שימושים ושיפור חוויית המשתמש.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן או המכשיר כדי לחסום או למחוק קובצי עוגיות, אולם חסימתם עלולה להשפיע על תפקוד האתר או על חלק מתכונותיו.
7. העברת מידע לצדדים שלישיים
הקבוצה עשויה למסור מידע אישי, ככל שנדרש למטרות המפורטות במדיניות זו, לחברות הקבוצה, לעובדיהן ולמי מטעמן, וכן לספקי שירותים וגורמים מקצועיים המסייעים בתפעול האתר, תחזוקתו, אחסון מידע, אבטחת מידע, מערכות דיוור, מערכות ניהול פניות, אנליטיקה, שיווק, ייעוץ מקצועי ושירותים משפטיים, חשבונאיים או טכנולוגיים, והכול בכפוף לדין.
בנוסף, הקבוצה עשויה למסור מידע ככל שהדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, הליך משפטי, או לשם הגנה על זכויות הקבוצה, חברות הקבוצה או מי מטעמן.
8. אחסון ושמירת מידע
המידע עשוי להישמר, להיות מעובד או להיות מאוחסן בישראל או מחוץ לישראל, לרבות באמצעות ספקי שירותים של הקבוצה. העברה, שמירה או עיבוד כאמור ייעשו בהתאם להוראות הדין החל.
המידע יישמר למשך התקופה הדרושה למטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, ניהול דיוור, תיעוד, עמידה בהוראות דין, הגנה מפני טענות וניהול פעילות האתר, אלא אם נדרשת או מותרת תקופה ארוכה יותר לפי דין.
9. אבטחת מידע
הקבוצה מיישמת אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי המידע הנאסף במסגרת האתר ולסיכונים הכרוכים בעיבודו. עם זאת, אין באפשרות הקבוצה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, שימוש בלתי מורשה, תקלות או אירועי אבטחה, והכול בכפוף להוראות הדין.
10. זכויות בנוגע למידע אישי
בכפוף להוראות הדין, אדם שמסר מידע אישי באמצעות האתר רשאי לפנות לקבוצה בבקשה לעיין במידע הנוגע אליו, לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן לבקש את הסרתו מרשימת דיוור, ככל שנרשם אליה. ייתכן שנבקש פרטים מזהים לצורך אימות זהות הפונה וטיפול בבקשה.
11. קישורים לאתרי צד שלישי
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, עמודים, פרסומים או שירותים של צדדים שלישיים. לקבוצה אין שליטה על אתרים או שירותים כאמור, והיא אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לתנאי השימוש, לתכנים, לשירותים או לאופן עיבוד המידע בהם.
12. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה בקשר למדיניות זו, לאופן השימוש במידע אישי או למימוש זכויות לפי דין, ניתן לפנות אלינו:
- דוא״ל: info@sigma-invest.co.il
- כתובת למשלוח דואר: סיגמא קלאריטי, מגדל ששון חוגי, אבא הלל סילבר 12, רמת גן 5250606
13. עדכוני מדיניות
הקבוצה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח המדיניות המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.
מדיניות זו עשויה להתפרסם גם באנגלית. במקרה של סתירה או אי התאמה בין הנוסח בעברית לבין הנוסח באנגלית, יגבר הנוסח בעברית, אלא אם נקבע במפורש אחרת.

